Các thông tin về iPhone, iPad đang
xuất hiện nhiều và chính xác hơn, nhưng điều đó không có nghĩa Apple đã
loại bỏ những quy tắc khắt khe trong việc bảo vệ sản phẩm như trước.
Vì sao thế giới lại "khát" các tin đồn về sản phẩm Apple hơn của những
hãng sản xuất điện thoại, máy tính bảng khác? Câu trả lời đầu tiên đương
nhiên là do iPhone, iPad là những thiết bị di động hot nhất hiện nay.
Sức nóng của nó mở ra ngành kinh doanh tiền tỷ cho việc phát triển ứng
dụng, phụ kiện (nhất là case bảo vệ). Trong khi các công ty khác cho ra
đời hơn chục, nếu không muốn nói là hàng chục, sản phẩm khác nhau chỉ
trong 12 tháng thì số sản phẩm phần cứng mà Apple trình làng mỗi năm chỉ
đếm trên đầu ngón tay nên thiết bị "Quả táo" luôn gây tò mò và được chờ
đón.
Chưa kể, khoảng cách từ thời điểm công bố đến khi thiết bị được Apple
bán trên thị trường chỉ tầm 7-10 ngày. 10 ngày là quá ngắn cho các
chuyên gia và giới kinh doanh phụ kiện kịp trở tay để xây dựng ứng dụng
phù hợp với màn hình mới hay sản xuất bộ vỏ vừa vặn với iPhone thế hệ
mới. Vì thế, họ cần biết trước thông tin và đó phải là thông tin chính
xác vì chỉ cần sai lệch một chút về vị trí để loa, giắc cắm... là toàn
bộ lô hàng sản xuất trước sẽ thành đồ bỏ đi. Việc
dự đoán iPhone sẽ trông như thế nào, ra đời vào tháng mấy cũng mang lại
uy tín và nguồn thu lớn cho các hãng phân tích thị trường. Do đó, họ sẵn sàng trả những khoản tiền lớn nhằm mua chuộc "nguồn tin nội bộ", hay thuyết phục công
nhân trong nhà máy "cho mượn" bộ khung smartphone trong khoảng thời
gian ngắn hoặc chụp trộm sản phẩm. Nhà máy Foxconn vẫn luôn khuyến cáo
nhân viên giữ bí mật, nhưng luôn có những kẽ hở họ không thể ngờ tới.
iPhone, iPad dễ bị lộ hơn trước đơn giản do sự quan tâm ngày càng cao
và những "cám dỗ" quanh việc mua bán, trao đổi thông tin ngày một lớn.
Tuy nhiên, không như những sản phẩm khác, người ta cũng vẫn phải chờ tới
lễ ra mắt mới biết được iPhone mới trông ra sao và những tin rò rỉ chỉ
mang tính rời rạc về nắp lưng, linh kiện... do Apple luôn áp dụng quy
trình nghiêm ngặt trong việc bảo vệ sản phẩm:
 |
|
Kim Scheinberg, vợ của một nhân viên Apple, chia sẻ trên trang hỏi đáp Quora,
rằng bà được yêu cầu phải "quên mọi thứ mà bà biết" liên quan đến dự án
Mac OS (từ năm 2000) mà chồng bà đang tham gia. Thậm chí, ngôi nhà của
họ cũng bị sắp đặt lại để đáp ứng chuẩn bảo mật mà Apple đề ra. |
 |
Một nhóm chuyên gia phát triển ứng dụng iPad, được Apple chọn cho
sử dụng sản phẩm trước lễ công bố, đã kể rằng Apple yêu cầu công ty họ
phải có một phòng không có cửa sổ và đích thân hãng này đến thay khóa
mới. "Họ khoan lỗ trên ghế và lắp khung cho iPad rồi ròng máy vào ghế
bằng xích xe đạp. Mỗi máy được gắn khung khác nhau nên chúng tôi không
biết iPad trông như thế nào. Sau đó, Apple chụp chi tiết các thớ gỗ. Nếu
bất kỳ bức ảnh nào bị lọt ra ngoài, họ có thể dò ra iPad đó được chụp
từ chiếc ghế nào", một thành viên trong nhóm kể lại trên Business Insider.
|
 |
Khi bước vào dây chuyền lắp ráp sản phẩm Apple, các công nhân sẽ
phải quẹt thẻ, quét vân tay. "Bảo vệ nhà máy còn sử dụng thiết bị dò kim
loại để đảm bảo không có bất cứ vật thể bằng kim loại nào được mang
khỏi xưởng. Nếu phát hiện, cảnh sát sẽ lập tức được gọi tới", một công
nhân giấu tên khẳng định với Reuters.
|
 |
Cũng theo Reuters, để đảm bảo không ai biết mọi thứ về sản
phẩm hoàn chỉnh, Apple thuê nhiều nhà sản xuất cùng cung ứng linh kiện
cho iPhone, iPad như chip, màn hình... Họ còn đưa cho các đối tác những
sản phẩm khác nhau để dễ dàng lần ra nguồn thông tin rò rỉ.
|
 |
|
Trong cuốn Inside Apple, Adam Lashinsky mô tả: "Mỗi nhân
viên Apple là một mắt xích trong chuỗi zíc zắc và chỉ một người có thể
xâu chuỗi lại với nhau là CEO - vai trò mà Steve Jobs trao lại cho Tim
Cook. Những căn phòng không cửa sổ, bị khóa trái là nơi sản phẩm được
thảo luận. Ngay cả lãnh đạo cao cấp cỡ Phó chủ tịch cũng chỉ được mời
vào để trình bày về phần họ phụ trách trong thiết kế chung rồi được yêu
cầu rời khỏi phòng. Ít ai hình dung toàn bộ sản phẩm trông như thế nào". |
 |
Các nhân viên của Apple sẽ biết một dự án lớn chuẩn bị diễn ra khi
công nhân xây dựng xuất hiện tại trụ sở. "Các bức tường tạm thời được
dựng lên. Cửa sổ, từng dùng kính trong suốt, thì nay được phủ mờ. Không
thông tin nào được đưa vào hay phát ra từ phòng đó mà lại không có lý
do", Lashinsky cho hay.
|
 |
|
"Tại Apple, các mẫu thử đều khắc số seri bằng laser và được ghi nhận
bởi hệ thống theo dõi trung tâm (iTrack). Chế độ an ninh được ưu tiên
tối đa và các mẫu thử phải luôn được khóa khi không sử dụng tới. Có một
quy định ngầm trong công ty rằng đồng nghiệp của bạn không nên biết bạn
đang làm gì", một cựu nhân viên Apple viết trên Quora. |
 |
|
Hình phạt nào dành cho người làm lộ thông tin mật của Apple? Walter Shimoon là một
trong những lãnh đạo cao cấp của Flextronics International - công ty
chuyên sản xuất sạc cho thiết bị của "Quả táo", nên có trong tay nhiều
thông tin nội bộ về Apple. Năm 2009, ông này đã bán dữ liệu mật cho công
ty nghiên cứu Primary Global Research với giá 27.500 USD, trong đó có
thông tin về 2 sản phẩm sẽ ra mắt trong năm 2010 của Apple là điện thoại
iPhone 4 và máy tính bảng iPad, tại thời điểm đó có mật danh K48.
Ông bị bắt vào tháng 12/2010 và bị tòa án Manhattan (Mỹ) khép tội gián
điệp, có nguy cơ đối mặt 30 năm tù. Tuy nhiên, do sự thành khẩn hợp tác
với các nhà chức trách, Shimoon chỉ phải bồi thường 46.000 USD theo phán
quyết mới nhất đưa ra ngày 1/7 vừa qua. |
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
Đăng nhận xét